С 01 февраля 2012 года ВТБ24 вводит в действие новые тарифы на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц по следующим операциям:
 

• переводы средств в рублях РФ и иностранной валюте со счетов и без открытия счета;
• переводы средств в рублях РФ в пользу третьих лиц внутри системы «Телебанк»;
• расследования по переводам в рублях РФ и иностранной валюте по поручению клиентов, включая изменение условий переводов и (или) их аннулирование;
• выдача справок по счетам и вкладам;
• прием и зачисление на счета (в т.ч. счет банковской карты) средств в рублях РФ в виде монеты в сумме свыше 300 рублей.

Также изменяются тарифы на проведение операций в рамках ипотечных сделок ВТБ24:

• на расчеты аккредитивами;
• на аренду индивидуальных банковских сейфов.