13 мая 2011 года Банком России утверждено Указание № 2632-У «О внесении изменений в Положение Банка России от 24 апреля 2008 года № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» в части порядка приема и выдачи наличных денег клиентам.

Согласно этим изменениям, при осуществлении платежей (получении и выдаче наличных денег) в отделениях коммерческих банков, лицам, являющимся инвалидами по зрению, предоставляется возможность использования факсимиле (факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования) на приходных и расходных кассовых ордерах.

В этом случае инвалид по зрению должен предъявить документ, подтверждающий инвалидность, а кассовый работник в присутствии контролера (кассового работника, на которого возложены обязанности контроля за пересчетом наличных денег) сверяет факсимиле, проставленное клиентом на приходном или расходном кассовом ордере, с образцом факсимиле, который был ранее принят банком и заверен подписью уполномоченного лица, определенного банком.